2024추석 KTX취소표 알아보기 명절취소표 취소 수수료

명절 추석은 가족들이 오랜만에 모이는 중요한 시기이지만, KTX 표를 예매한 후 불가피하게 취소해야 하는 경우가 생길 수 있습니다. 특히 KTX는 많은 사람들이 이용하는 교통수단이기 때문에  취소에 따른 수수료도 중요한 고려 사항입니다. 추석 연휴 KTX 표 취소 수수료와 취소표를 알아보는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 2024 추석 KTX 취소표 알아보러 가기

 

1. KTX 취소표 확인 방법
2. KTX 취소표 수수료
3. KTX 환불 신청 방법

 

출처: 코레일 홈페이지

 

1. KTX 취소표 확인 방법 

 

추석 연휴 기간에 KTX 표를 구하지 못했다면, 취소표를 통해 좌석을 확보할 수 있습니다.

 

취소표는 이미 예매된 표가 취소되면서 생기는 것으로, 명절 기간에도 실시간으로 확인이 가능합니다. 코레일 앱이나 웹사이트에서 "잔여 좌석 조회" 기능을 통해 취소된 표를 실시간으로 조회할 수 있으며, 특히 여행이 임박한 시점에서 취소되는 경우가 많습니다.

 

취소표는 빠르게 소진되기 때문에 꾸준한 확인이 필요합니다. 여행을 계획 중이라면 출발 날짜 며칠 전부터 자주 확인하는 것이 좋습니다. 모바일 알림 서비스를 활용하면 실시간으로 취소표 발생 시 알림을 받을 수 있어 편리합니다.

 

 

2. KTX 취소표 수수료란?

• 취소표 수수료: KTX 승차권을 취소할 때 발생하는 비용입니다. 이 수수료는 예약한 승차권의 구매 일자와 취소 요청 시점에 따라 달라지며, 사정에 따라 변동이 있습니다.
• 승차권을 여러 사정으로 인해 이용하지 못하는 경우 본인이 직접 운임의 환불을 신청 또는 환급해주는 것을 말합니다.

기본 수수료 규정

 

1. 출발 1개월~1일 전: 수수료 없음
   • 월요일~목요일 승차권은 무료
   • 금요일~일요일 및 공휴일 승차권은 최소 400원이 발생합니다.
2. 출발 당일~출발 3시간 전:
   • 월요일~목요일: 5%
   • 금요일~일요일 및 공휴일: 최소 400원 + 5%
3. 출발 3시간 후~출발 1시간 전:
   • 일률적으로 15%의 수수료가 부과됩니다.
4. 출발 후:
   • 20분까지: 40%
   • 20~60분: 70

 

ㅇ 일반승차권
· 소지한 승차권의 출발시각 이전으로 변경을 청구하는 경우(단, 출발역 출발시각 이후는 제외)
· 소지한 승차권의 출발시각 이후로 열차를 변경하는 경우 당일 변경에 한해 금액이 증가하는 변경인 경우만 위약금 감면       (단, 출발역 출발시각 이후는 제외)

· 열차지연으로 출발시각이 경과하였으나 실제로 열차가 도착하지 않은 경우 출발 전 위약금 적용
· 철도공사의 책임사유로 여행을 포기하는 경우

· 운임․요금을 지급하지 않은 무임승차권은 환불 위약금을 수수하되, 차감한 무임 횟수 복구 또는 교환권이나 카드의

  재사용 청구 가능
· 열차 출발 당일 구매한 승차권을 출발 3시간 전까지 환불 청구하는 경우

 

단체 승차권의 경우

• 최소 수수료: 400원 × 인원수
  • 출발 2일 전까지: 수수료 없음
  • 1일 전~출발시간 전: 10%
  • 출발 후에 따라 다름: 최대 70%까지 발생합니다.

 

ㅇ 단체승차권
· 소지한 승차권의 출발시각 이전으로 변경을 청구하는 경우(단, 출발역 출발시각 이후는 제외)
· 소지한 승차권의 승차구간을 연장하는 경우
· 기존 승차인원을 축소하는 경우 축소한 인원만큼 위약금 적용(단, 축소한 인원이 10명 이상인 경우)

ㅇ 4인 동반석 승차권
· 소지한 승차권의 출발시각 이전으로 변경을 청구하는 경우(단, 출발 당일은 제외)
· 출발 전 승객유형을 변경하는 경우(단, 여행인원을 축소하는 경우 제외)
· 소지한 승차권의 승차구간을 연장하는 경우(단, 출발 당일은 제외)

 

 

3. 환불 신청 방법

 

1. 온라인 및 전화신청

• 온라인: 코레일 홈페이지나 코레일톡 애플리케이션을 통해 승차권 환불 신청 가능.
• 전화: 철도 고객센터(1588-7788) 또는 전화반환 전용 번호(1544-8787)를 통해 신청 가능합니다.

2. 역 방문

• 역에 직접 방문하여 승차권을 반납할 수 있습니다. 다만, 출발 날짜로부터 1년 이내에 해당 승차권을 제시해야 합니다. 

3. 위약금 감면 및 예외 사항

• 천재지변: 태풍, 홍수 등으로 인해 열차를 이용하지 못하는 경우, 승차일로부터 1년 이내에 증명서를 제출 시 운임의 50% 환불 가능.
• 자동 취소: 열차 출발 전까지 승차권을 결제하고 발권하지 않을 경우, 시스템에 의해 자동 취소되며 15%의 수수료가 발생합니다.

 

KTX 승차권을 취소할 경우 수수료는 예약 상황과 출발일에 따라 달라지기 때문에 사전에 thoroughly 매뉴얼을 검토하고 예약하는 것이 중요합니다. 또한, 취소 수수료를 절감할 수 있는 방법을 알고 있다면 손해를 최소화할 수 있습니다. 언제든지 KTX 이용 시 궁금한 부분이 있다면 고객센터에 문의하면 친절하게 안내받을 수 있습니다.